* MÔ TẢ CÔNG VIỆC KẾ TOÁN BÁN HÀNG
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng, nắm bắt, tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu.
- Xử lý, xác nhận đơn đặt hàng của khách hàng và sắp xếp, điều phối việc giao hàng cho khách theo đúng yêu cầu về thời gian và số lượng.
- Chủ động gọi điện thoại CSKH theo lịch làm việc từng ngày: định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho khách hàng về mọi dịch vụ của Công ty: mua hàng, hàng hóa, thanh toán, hóa đơn, giao nhận, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng…
- Tiếp nhận xử lý thông tin, ý kiến phản hồi, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại; và giải quyết những thắc mắc của khách hàng liên quan đến chương trình bán hàng, khuyến mãi, chất lượng hàng hóa...chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
- Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty.
- Trách nhiệm mỗi ngày của bạn để hoàn thành sứ mệnh là:
- Tham gia thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn của khách hàng.
- Đề xuất các giải pháp cải tiến phục vụ KH tốt nhất.
* Quyền lợi:
- Công việc ổn định,lâu dài
- Lương + Phụ Cấp + Thưởng
- Thu nhập cạnh tranh: Từ 6.000.000 – 8.000.000 đồng/tháng
- Phụ cấp cơm trưa, điện thoại
- Ngoài Mức thu nhập cố định còn được hưởng Lương thưởng
- Thưởng lương tháng 13, 14+++
- Thưởng các dịp Lễ/Tết,…
- Thưởng theo đánh giá Hiệu quả làm việc cuối năm
- Thưởng đột xuất khi có CỐNG HIẾN mang lại GIÁ TRỊ CAO cho công ty.
* Các quyền lợi khác:
- Số ngày phép: 12 ngày/năm
- Được đào tạo chuyên môn và các kĩ năng cần thiết.: Được đăng ký tham gia các khóa học theo chương trình đào tạo tại HUTRACO
- Các đãi ngộ về du lịch, Teambuilding, văn hóa thể thao khác
- Hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
- Thưởng đột xuất khi có CỐNG HIẾN mang lại GIÁ TRỊ CAO cho công ty.
- Được cử đi đào tạo nâng cao kỹ năng phát triển bản thân…
- Được nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định nhà nước.
- Hưởng lương, thưởng các ngày nghỉ lễ.
- Hoa hồng hấp dẫn theo doanh số bán hàng (Sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn).
- Chính sách thưởng linh động theo năng lực và hiệu quả công việc
- Chế độ du lịch hằng năm...
- Thưởng cuối năm
- Thời gian làm việc 0800-1700 Thứ 2- Thứ 7