It Support Phần Mềm

- Tiếp nhận các dự án phần mềm đã nghiệm thu đưa vào giai đoạn bảo hành bảo trì.
- Tiếp nhận và kiểm tra các tài liệu liên quan đến dự án từ bộ phận triển khai.
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ phía khách hàng (enduser) bằng email hoặc phone.
- Trao đổi và lên kế hoạch hỗ trợ khách hàng vận hành hệ thống phần mềm.
- Làm việc dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Trưởng nhóm hoặc Trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng.

- Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Kinh nghiệm triển khai, hỗ trợ dự án phần mềm.
- Có kiến thức nền tảng SQL server (query, trigger, store…).
- Viết tài liệu và kiểm thử tính năng phần mềm theo dự án.
- Có tinh thần học hỏi, siêng năng, nhanh nhẹn, năng động, trung thực, làm việc nhóm hoặc độc lập.
- Yêu cầu Tiếng Anh: đọc hiểu.

- Lương cơ bản: 7 - 10 triệu.
- Được tham gia và đào tạo trực tiếp vào team Thực hiện dự án.
- Được hưởng quyền lợi theo quy định của nhà nước, có BHXH, BHYT, BHTN, công đoàn…
- Thưởng lễ, Tết và các khoản phúc lợi khác.
- Môi trường làm việc thoải mái, năng động.
- Thu nhập thoả đáng theo năng lực.
- Teambuilding hằng năm và các benefit hấp dẫn khác.

VnResource hoạt động trong lĩnh vực cung cấp giải pháp phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin cao cấp, chiến lược tập trung vào phân khúc thị trường “high-class”. Một vài khách hàng tiêu biểu: Tập đoàn Honda Việt Nam, Thaco, Panasonic, Thiên Long Group, Fashion Garment, AMA-Cleverlearn, GLN – Jolo,… Giải pháp phần mềm tiêu biểu của VnResource (Tham khảo thêm tại www.VnResource.vn): - Hệ thống Phần Mềm Quản lý Nhân Sự (Human Resource Management – HRM Pro) - Hệ thống Phần Mềm Quản lý Trung Tâm Ngoại Ngữ (Education Business Management – EBM Pro).

-