•Chào đón, xác định nhu cầu của từng khách hàng.
•Tư vấn, giới thiệu cho khách hàng những sản phẩm phù hợp theo nhu cầu của khách hàng và quan trọng là phù hợp với độ tuổi, giới tính của trẻ.
•Thường xuyên cập nhật thông tin về chương trình bán hàng, khuyến mãi, quy định thanh toán và đổi trả hàng do công ty quy định để hướng dẫn khách hàng một cách chính xác.
•Là cầu nối giữa trung tâm thương mại và Công ty, đề xuất những chương trình Marketing, chương trình chăm sóc khách hàng.
•Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ về Nhân sự tại cửa hàng, khu vực làm việc và trưng bày hàng hóa, bao gồm cả việc vệ sinh quầy kệ, các sản phẩm trưng bày.
•Quản lý tình hình bán hàng từ đó phân tích và đề xuất nhập hàng, thúc đẩy hoạt động kinh doanh.
•Lập kế hoạch nhân sự, chấm công hàng tháng và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên trong cửa hàng.
•Một số công việc khác theo sự phân công của quản lý khu vực.