I. Quan hệ Bên trong:
1. Báo cáo trực tiếp cho Giám Đốc Miền (RSM), Giám Đốc Toàn Quốc (SM).
2. Phối hợp với các bộ phận chức năng:
- Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Chuyên viên hỗ trợ Phát Triển thi trường.
- Phòng Marketing; Phòng Tài Chính.
- Admin Miền.
- Kế toán Miền.
3. Quản lý & giám sát công việc của SR.
II. Quan hệ Bên ngoài:
1. Các nhà phân phối, đại lý.
2. Các đối tác mua hàng trực tiếp từ công ty.
3. Các đơn vị cung cấp dịch vụ Quảng cáo, biển bảng.
4. Các đơn vị vận chuyển; cơ quan chính quyền tại KV phụ trách.
III. QUYỀN HẠN & TRÁCH NHIỆM TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ
- Chịu trách nhiệm chính về sản lượng tại địa bàn (KHU VỰC) được giao: Sản lượng hằng tháng, hằng quý thực đạt so với chỉ tiêu giao.
- Chăm sóc khách hàng trong khu vực được giao. Bao gồm NPP, đại lý, khách hàng của NPP; khách hàng mua hàng trực tiếp từ công ty.
- Nắm được sản lượng tiêu thụ bình quân của khách hàng; tồn kho của NPP.
- Nắm bắt được văn hóa vùng miền, tiềm năng phát triển trong khu vực. Dự báo được những nguy cơ tiềm ẩn trong hệ thống phân phối & chủ động nêu phương án giải quyết vấn đề.
- Bán hàng: Hỗ trợ NPP khai thác khách hàng mới; Trưng bày hàng hóa tại điểm bán. (vệ sinh bao bì sản phẩm; sắp xếp hàng hóa ở các vị trí dễ nhìn, đảm bảo sự hiện diện của sản phẩm tại điểm bán).
- Chịu trách nhiệm xây dựng & phát triển hệ thống Nhà Phân Phối trong địa bàn được giao. Xây dựng & quản lý được tuyến bán hàng; Số lượng điểm mở mới & sản lượng mở mới hằng tháng, quý, năm.
Sản lượng mở mới NPP.
- Tuyển dụng, đào tạo nhân sự SR trong khu vực.
- Quản lý, giám sát công việc hằng ngày của SR. Chịu trách nhiệm liên đới trong những vi phạm của SR.
- Năng lực quản lý, giám sát
- Lập kế hoạch làm việc hằng tháng; Viếng thăm NPP, khách hàng.
- Báo cáo tổng hợp bán hàng hằng tuần; hằng tháng. Dự báo sản lượng hằng tháng của khu vực.
- Lập kế hoạch định hướng phát triển hằng quý cho địa bàn phụ trách.
- Gởi báo cáo, kế hoạch đúng thời gian quy định của công ty.
- Tác phong làm việc : Gọn gàng, sạch sẽ, giao tiếp tốt. Thể hiện tác phong chuyên nghiệp, giữ gìn hình ảnh của công ty mọi lúc, mọi nơi. Tuân thủ đúng nội quy, quy định của phòng nhân sự.
- Nắm vững kiến thức sản phẩm của công ty. Thường xuyên tự trao dồi, học hỏi kiến thức mới về dầu - mỡ nhờn; thiết bị,… để phục vụ cho công việc.
- Tham gia đầy đủ các khóa học do công ty tổ chức.
- Thường xuyên nắm bắt thông tin của đối thủ trong địa bàn phụ trách, bao gồm: NPP của đối thủ; Giá bán, chương trình khuyến mãi hằng kỳ,…
- Phê duyệt các đề xuất của SR & đề xuất với các phòng ban công ty về các khoản hỗ trợ: Bảng hiệu, chương trình bán hàng, công nợ…
- Được đề xuất cho thôi việc, luân chuyển, khen thưởng kỷ luật nhân viên cấp dưới
- Chịu trách nhiệm chính về công nợ của NPP; khách hàng mua hàng trực tiếp từ công ty.
- Chịu trách nhiệm về chi phí hoạt động; ngân sách trong khu vực.
- Đề xuất các chương trình hỗ trợ khả thi để bán được hàng.
- Yêu cầu admin Miền xuất các số liệu cần thiết trong khu vực quản lý.
- Chủ trì các cuộc họp của khu vực (nếu có).