- Tìm kiếm và xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng, tiếp cận khách hàng tiềm năng để tư vấn và ký kết hợp đồng
- Quản lý thường xuyên các khách hàng hiện tại.
- Tư vấn các thông tin về giá cả, chế độ ưu đãi, các chương trình khác cho khách hàng.
- Lập kế hoạch kinh doanh tuần, tháng trình trưởng phòng duyệt. thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
- Hiểu rõ quy trình tiếp xúc khách hàng, ghi nhận toàn bộ thông tin về khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng.
- Nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, tư vấn…
*Cụ thể trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn