Chuyên Viên Telesales

Đảm bảo số lượng cuộc gọi chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ
- Đảm bảo tỷ lệ chốt sale mục tiêu của phòng
- Cập nhật kịp thời các sản phẩm, dịch vụ, chương trình, chính sách để cung cấp thông tin chính xác, cần thiết cho khách hàng
- Gửi tin nhắn cho khách hàng đồng ý đến trải nghiệm dịch vụ tại SD.
- Chăm sóc khách hàng và nhắc lịch hẹn qua điện thoại
- Tiếp nhận, phản ứng nhanh và giải đáp thành công thắc mắc thường nhật của khách hàng về dịch vụ
- Resale Dịch vụ
- Đặt lịch và đổi lịch cho khách khi cần thiết → Chuyển giao cho BP Lễ tân
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty nhằm cải tiến quy trình công việc, nâng cao hiệu quả công việc
- Tổ chức, thực hiện họp bộ phận Telesale kết hợp Chia sẻ kỹ năng, phương pháp và kinh nghiệm định kỳ hằng tuần

1.Thái độ / Hành vi:
- Khả năng chịu áp lực cao.
- Ân cần, thân thiện, vui vẻ
- Năng động, tinh tế.
- Yêu thích, đam mê, chịu khó học hỏi trau dồi nâng cao kiến thức, kinh nghiệm.
- Có tinh thần cầu tiến trong công việc.
Có trách nhiệm, nhiệt huyết với công việc, làm việc đội nhóm.
2. Kiến thức kinh doanh:
- Am hiểu về toàn công ty và thị trường trong nước về sản phẩm liên quan đến công ty; hiểu biết về các hoạt động chức năng công ty và các tiêu chuẩn, quy định, ……..
3. Kinh nghiệm:
• Có chí cầu tiến trong công việc, chịu khó
• Ưu tiên có kinh nghiệm làm sale trong nghành làm đẹp
• Chịu áp lực công việc tốt

- Mức lương thỏa thuận, được trả tương xứng với năng lực làm việc
- Được hưởng các chế độ theo qui định của Nhà nước: BHYT, BHXH, BHTN
- Các chế độ phúc lợi khác theo qui định của Phòng khám.
- Hoa hồng

Công ty TNHH Muse Medical là Công ty 100% vốn nước ngoài,hiện đang sở hữu 01 Bệnh viện thẩm mỹ tại Shanghai – Trung Quốc, 01 Phòng khám thẩm mỹ tại Hồng Kông – Trung Quốc, 28 Phòng khám thẩm mỹ khác tại Hàn Quốc), 01 phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ tại TP.HCM và 01 phòng khám chuyên khoa Da liễu tại HN.

-