1.Phát triển kinh doanh và quản lý thông tin khách hàng
-Tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ với các đối tác tiềm năng, các cơ hội và chuyển biến thành khách hàng mới
-Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng, cập nhật vào biểu mẫu “thông tin khách hàng” và báo cáo đến quản lý trực tiếp để phân tích và lập đề án hợp tác với khách hàng.
-Tiếp cận, gặp gỡ tư vấn khách hàng và tham quan khảo sát mặt bằng phục vụ, sắp xếp lịch họp Khách hàng với Ban Giám Đốc, ghi nhận thông tin các cuộc họp.
-Cập nhật đề xuất hợp tác phù hợp với yêu cầu của khách hàng và dự án.
-Theo dõi dự án, cập nhật tiến độ thực hiện, thực hiện các công việc chức năng của bộ phận trong dự án mới.
-Quản lý, thu thập, cập nhật, lưu trữ và bảo quản thông tin khách hàng hiện tại, khách hàng mới và khách hàng tiềm năng.
-Duy trì mối quan hệ bằng việc chăm sóc khách hàng hiện tại, mới và tiềm năng theo chính sách của công ty.
2.Hợp đồng kinh doanh:
-Soạn thảo hợp đồng dịch vụ theo các điều khoản đã thỏa thuận với khách hàng (đơn ngữ hoặc song ngữ)
-Soạn thảo và lập hồ sơ dự thầu, hồ sơ báo giá
-Soạn thảo phụ lục tăng giá, phụ lục điều chỉnh dịch vụ, biên bản thanh lý hợp đồng, thư đề nghị, công văn và các văn bản khác theo yêu cầu công việc.
-Theo dõi và đôn đốc khách hàng và BGĐ trong việc ký kết hợp đồng
-Theo dõi thời hạn hợp đồng để thực hiện việc tái ký, gia hạn, điều chỉnh hoặc thanh lý hợp đồng.
-Lưu trữ, bảo quản và bảo mật thông tin hợp đồng dịch vụ.
-Tham gia các cuộc họp với khách hàng, viết văn bản tóm tắt các cuộc họp
3.Quản lý hồ sơ phòng kinh doanh:
-Thu thập, cập nhật, lưu trữ và bảo quản hồ sơ khách hàng, hợp đồng theo quy định kiểm soát hồ sơ tài liệu của công ty.
-Báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu của cấp trên.
4.Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng và BGĐ