- Nghiên cứu và phát triển sản phẩm:
• Nghiên cứu, tìm hiểu thị trường mới, sản phẩm mới theo yêu cầu của cấp trên
• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và các sản phẩm/dịch vụ
• Phối hợp với Lĩnh vực Kinh doanh xây dựng các tài liệu phục vụ công tác bán hàng của Công ty.
• Quản trị việc in ấn, thiết kế hình ảnh, bao bì, thương hiệu liên quan đến các sản phẩm mới.
- Quảng bá sản phẩm và hình ảnh của công ty:
• Chủ trì công việc PR, quảng cáo các sản phẩm /dịch vụ, xây dựng thương hiệu theo yêu cầu của Công ty và của hãng.
• Phối hợp cùng Lĩnh vực Kinh doanh tổ chức các cuộc hội nghị, hội thảo, sự kiện... nhằm giới thiệu sản phẩm/dịch vụ/dự án và hình ảnh của Công ty
• Cung cấp và cập nhật các thông tin về sản phẩm/dịch vụ/dự án và các hình ảnh, hoạt động của Công ty lên website.
• Quản lý, chủ trì thiết kế, in ấn và duyệt các thông tin trên các tài liệu liên quan đến hình ảnh sản phẩm như tờ rơi, catalogue, leaflet, tài liệu đào tạo…của tất cả các ngành hàng của Công ty.
- Quản lý các mối quan hệ với khách hàng: Xây dựng hệ thống quản trị khách hàng – CRM (các Nhà phân phối/đại lý) hiệu quả.
- Báo chí/truyền hình:
• Thiết lập, duy trì và phát triển quan hệ với các tòa báo, các công ty truyền thông có liên quan đến lĩnh vực mà công ty đang hoạt động.
• Liên hệ với giới báo chí và truyền thông hoặc chính Ban lãnh đạo của Công ty viết những bài báo lôi cuốn sự chú ý của công chúng về mình theo kế hoạch PR. Soạn thảo các thông cáo báo chí khi có tổ chức họp báo hoặc sự kiện.
• Xây dựng kế hoạch PR báo chí và truyền hình hàng năm theo yêu cầu của cấp trên.
- Hoạt động tài trợ/xã hội và Xây dựng văn hoá doanh nghiệp:
- Đối phó rủi ro truyền thông
- Thực hiện các hoạt động liên quan đến sở hữu trí tuệ
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu cấp trên