- Giúp Ban KSCL điều hành việc triển khai xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tại Công ty.
- Xây dựng kế hoạch, tiến độ thực hiện; xác định các nhiệm vụ chủ yếu, cấp thiết trong việc xây dựng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng.
- Xây dựng nội dung, chương trình và thực hiện đào tạo cho cán bộ nhân viên trong Công ty liên quan đến việc soạn thảo các tài liệu và cách thức vận hành duy trì hệ thống quản lý chất lượng.
- Hướng dẫn các phòng, bộ phận xây dựng các tài liệu liên quan đến Hệ thống quản lý chất lượng.
- Phối hợp với cá nhân, phòng, bộ phận liên quan, trong việc hướng dẫn áp dụng tài liệu của Hệ thống quản lý chất lượng vào hoạt động chuyên môn.
- Kiểm tra, đánh giá sự tuân thủ hệ thống quản lý chất lượng đã ban hành.
- Hỗ trợ các phòng, bộ phận phân tích các rủi ro trong quá trình tác nghiệp và đưa cải tiến phù hợp để nâng cao hơn kết quả công việc.
- Tổng hợp báo cáo Tổng Giám đốc về kết quả hoạt động của hệ thống quản lý chất lượng toàn Công ty.
- Đề xuất các kiện cần thiết cho việc cải tiến nâng cao kết quả của Hệ thống thống quản lý chất lượng.
- Phối hợp với các phòng, bộ phận triển khai ứng dụng công nghệ thống tin trong việc triển khai áp dụng Hệ thống thống quản lý chất lượng.
- Phối hợp với Thư ký Ban về việc triển khai ban hành, tuyên truyền áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng.
- Tham gia giúp việc cho Ban Lãnh đạo trong công tác triển khai Tái cấu trúc; thay đổi chức năng, nhiệm vụ của các phòng, bộ phận.
- Hỗ trợ Công ty thành viên, Chi nhánh, Nhà máy triển khai thực hiện các Hệ thống quản lý chất lượng và An toàn thực phẩm.
- Tham mưu cho Ban Giám đốc trong việc xây dựng và áp dụng các tiêu chuẩn nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ cung cấp và đáp ứng các yêu cầu pháp luật về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
- Tham gia các hoạt động khác của phòng theo sự phân công của Trưởng phòng.