Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Số lượng: 10 người (Full-time), 10 người (Part-time)
- Tìm kiếm Doanh nghiệp Xuất khẩu, tư vấn và bán các dịch vụ của tập đoàn Alibaba.
- Tìm kiếm doanh nghiệp có nhu cầu vận chuyển hàng hóa, thủ tục hải quan xuất nhập khẩu hàng hóa từ Việt Nam ra nước ngoài & ngược lại: tiếp cận, tư vấn, đàm phán, chốt hợp đồng, phát triển khách hàng mới,…
- Duy trì, tạo mối quan hệ và chăm sóc hệ thống khách hàng
- Thực hiện các công việc hỗ trợ, tư vấn khách hàng.
- Hướng dẫn, tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ và khai thác các công cụ quảng cáo trên trang web Alibaba.com.
- Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ.
- Báo cáo kết quả làm việc hàng tuần, tháng cho Quản lý.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Thời gian làm việc: từ 8h đến 17h30, từ thứ 2 đến thứ 6 ; Thứ bảy làm ½ ngày.

- Tốt nghiệp chuyên ngành: Thương mại điện tử, Kinh doanh quốc tế, Thương mại quốc tế, Kinh tế đối ngoại, Marketing,....
- Ưu tiên sinh viên mới ra trường, và ứng viên có kinh nghiệm sales và chăm sóc khách hàng (trong lĩnh vực thương mại điện tử, bán hàng online, marketing, xuất nhập khẩu hàng hoá, logistics,…)
- Trình độ ngoại ngữ:Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung giao tiếp, đọc, viết tốt.
- Tính cách: Trung thực, kiên trì, sáng tạo, yêu thích kinh doanh, chịu được áp lực trong công việc

- Nhân viên được đào tạo, bổ sung kiến thức nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng mềm.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, cơ hội thăng tiến nhanh.
- Mức lương: 
+ lương khởi điểm từ 5,000,000 (+ thưởng doanh số và các khoản phụ cấp khác),
+ lương chính thức : thỏa thuận tùy theo năng lực.
- Cam kết thực hiện đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN…). Lương tháng thứ 13 theo quy định công ty.
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, du lịch, thể thao của Công ty.
- Thời gian làm việc: từ 8h đến 17h30, từ thứ 2 đến thứ 6 ; Thứ bảy làm ½ ngày.

Chưa cập nhật

-