+ Tiếng anh đọc, viết tốt.
+ Kỹ năng Tin học văn phòng căn bản
+ Có kiến thức chăm sóc khách hàng, chốt đơn hàng, khả năng thuyết phục
+ Yêu thích mua sắm Online
+ Giọng nói dễ nghe, rõ ràng
+ Chịu được áp lực thời gian, đơn hàng có thể đến dồn dập và phải xử lý trong thời gian ngắn (5 phút)
+ Tuổi từ 18-30
+ Ưu tiên tốt nghiệp khối ngành kinh tế, vận tải, ngoại ngữ.