1) Nắm bắt thông khách hàng trên khu vực được quản lý bao gồm: Khách hàng EVN, Công ty xây lắp điện, Các dự án đô thị và nhà máy..v.v..
2) Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng phát triển kinh doanh bán lẻ trực tiếp cho khách hàng ngoài các đơn hàng Thầu và Dự án.
3) Xử lý tất cả thông tin liên quan đến khách hàng trong khu vực đã được phân công bao gồm các tất cả các đơn hàng dự án đấu thầu, đơn hàng lẻ, đại lý .. khách hàng trong và ngoài ngành điện.
4) Gửi các thông tin liên quan đến dự án đấu thầu, đơn đặt mua hàng hoặc hợp đồng mua bán hàng, đại lý bán lẻ… về bộ phận văn phòng kinh doanh để xử lý thông tin, quyết định tham gia đấu thầu dự án hoặc xuất bán lẻ bằng hàng tồn kho sẵn có hay đặt sản xuất mới…
5) Tìm kiếm khách hàng phát triển kinh doanh bán lẻ ngoài đơn hàng thầu và dự án, thực hiện các công việc khác liên quan đến đơn hàng lẻ.
6) Xác lập biên bản nêu rõ nguyên nhân, dự toán kinh phí và đề xuất phương án khắc phục khiếu nại của khách hàng, trong trường hợp khách hàng yêu cầu sữa chữa, bảo hành hoặc đổi sản phẩm không phù hợp..
7) Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của công việc / Trưởng đại diện vùng / Trưởng phòng KD-PTTT / Ban lãnh đạo khối kinh doanh.
8) Phối hợp với các phòng ban khác để hoàn thành nhiệm vụ và công việc theo phân công nhiệm vụ