Admin có trách nhiệm sau:
– Hỗ trợ trưởng bộ phận, các nhân viên Sales khác lập các kế hoạch, chiến lược kinh doanh. Đồng thời theo dõi, xử lý các tình huống phát sinh, báo cáo kịp thời đến các cấp lãnh đạo.
– Chuẩn bị, soạn thảo, xử lý các văn bản và giấy tờ, hồ sơ, hợp đổng, thư từ… của khách hàng cũng như bộ phận.
– Tiếp nhận các thông tin, cập nhật dữ liệu, tình hình hoạt động của bộ phận một cách chính xác và đầy đủ.
– Là người phụ trách liên hệ với các nhà cung ứng, đối tác, khách hàng; trực tiếp hỗ trợ khách hàng trong các hoạt động kinh doanh.
– Hỗ trợ Giám Đốc Kinh doanh các công việc hành chính.
Admin thường sẽ hỗ trợ cho người Sales Manager quản lý, đào tạo các nhân viên trong bộ phận; có trách nhiệm liên hệ và phối hợp với các bộ phận khác về các chương trình, hoạt động khuyến mãi, sự kiện đang diễn ra; thu nhập và tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng; giao tiếp và chăm sóc khách hàng…