- Theo dõi cơ sở dữ liệu khách hàng dịch vụ
- Hỗ trợ liên hệ khách hàng trong chiến dịch triệu hồi của Toyota Việt Nam
- Xây dựng kế hoạch, giải pháp và tổ chức thực hiện chiến lược các mục tiêu của công ty đối với hoạt động dịch vụ.
- Xác định các yêu cầu của khách hàng và đáp ứng các yêu cầu nếu có thể
- Thực hiện quản lý và duy trì mối quan hệ gắn bó cũng như chăm sóc khách hàng dịch vụ.
- Hỗ trợ các hoạt động marketing, soạn thảo và báo cáo các thông tin tài liệu cho cấp quản lý.
- Theo dõi dữ liệu hẹn của phòng dịch vụ
* Quyền lợi:
- Nhân viên được Công ty hướng dẫn và đào tạo trên công việc.
- Nhân viên có cơ hội làm việc và học tập tại Nhật Bản.
- Bảo hiểm tai nạn 24/24.
- Được hưởng các quyền lợi: Lương căn bản, lương năng suất, thưởng tháng 13 và tháng 14, phụ cấp cơm xăng, các chế độ bảo hiểm xã hội, phép năm, công đoàn, du lịch, khám sức khỏe .v.v.. và các quyền lợi khác theo quy định luật lao động.
- Công ty có xe đưa rước công nhân viên theo tuyến đường quy định.
Nhân viên kinh doanh không có kinh nghiệm được đào tạo riêng theo chính sách học việc, được hỗ trợ lương căn bản, xăng xe, cơm trưa.