TEAM LEADER TELESALES

• Quản lý và chịu trách nhiệm công việc team theo ngày, tuần và tháng 

• Đảm bảo chỉ số KPI của team theo giờ và ngày (Kiểm tra KPI theo giờ để nắm bắt hỗ trợ team kịp thời) 

• Thúc đẩy hiệu quả đạt target Doanh số 

• Hỗ trợ hướng dẫn các thành viên trong team khi có các tính huống/ cuộc gọi khó xử lý 

• Làm báo cáo hoạt động của team, công việc hàng ngày và hỗ trợ cần thiết 

• Ghi nhận feedback từ team khi Khách hàng phản ánh về sản phẩm, quà tặng, vận chuyển,.... 

• Làm 1 số công tác từ Quản lý 

• Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên 

• Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm tại các vị trí tương đương như: + Telemarketing team leader/Supervisor + Telesales team leader/Supervisor 

• Kinh nghiệm lead team tối thiểu từ 10 nhân viên trở lên 

• Có kinh nghiệm quản lý team, đào tạo hỗ trợ các thành viên trong team 

• Có kinh nghiệm làm báo cáo, lên kế hoạch làm việc Không ngại khó khăn trong công việc 

• Thu nhập cạnh tranh (16.000.000 - 40.000.000 VNĐ/Tháng) 

• Đầy đủ chế độ về Bảo hiểm, phép năm Lương tháng 13, Thường KPI và hiệu quả kinh doanh, xem xét lương theo năm 

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động 

• Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng 

• Các hoạt động gắn kết như: Team building, Tiệc cuối năm, Du lịch, hằng năm... 

• Hoạt động nội bộ: Tiệc sinh nhật, Giáng sinh, Quà tặng cho nhân viên và gia đình vào các dịp đặc biệt (8/3, 1/6, 20/10, Tết Trung thu,...)

Chưa cập nhật

Chưa cập nhật

-