Nghiên cứu & Lên ý tưởng: Nghiên cứu xu hướng thị trường, hành vi khách hàng và đối thủ để lên ý tưởng, đề xuất các loại hình nội dung (text, hình ảnh, video, infographic) phù hợp với từng kênh và mục tiêu chiến dịch.
Viết và sản xuất nội dung: Trực tiếp viết bài chuẩn SEO, bài đăng mạng xã hội, kịch bản video, email marketing, nội dung quảng cáo và các ấn phẩm Digital khác. Phối hợp với Designer/Video Editor để sản xuất nội dung hình ảnh/video chất lượng.
Quản lý kênh & Đăng tải: Lên kế hoạch, quản lý và đăng tải nội dung thường xuyên trên các kênh Digital (Website, Fanpage, TikTok, YouTube, Zalo OA,...). Đảm bảo nội dung hấp dẫn, đúng định hướng thương hiệu và tối ưu hóa hiệu quả.
Tương tác cộng đồng: Chủ động tương tác, trả lời bình luận, tin nhắn trên các kênh mạng xã hội theo đúng quy trình và nguyên tắc của công ty để xây dựng cộng đồng và chăm sóc khách hàng.
Quản lý quảng cáo: Trực tiếp thiết lập, quản lý và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trả phí trên các nền tảng như Google Ads (Search, Display), Facebook Ads, TikTok Ads, v.v. nhằm đạt được các mục tiêu về lưu lượng truy cập, tương tác, chuyển đổi.
Tối ưu SEO: Phối hợp với đội ngũ để tối ưu hóa SEO (On-page, Off-page) cho website và các nội dung trên các kênh số khác nhằm cải thiện thứ hạng tìm kiếm và tăng lượng truy cập tự nhiên. (Được đào tạo)
Email Marketing: Trực tiếp thiết kế template, lên nội dung và triển khai các chiến dịch Email Marketing (nurturing, promotion, welcome email...) trên các nền tảng Marketing Automation.(Được đào tạo)
Theo dõi & Phân tích: Sử dụng các công cụ như Google Analytics, Google Search Console, Facebook Ads Manager... để theo dõi, phân tích hiệu suất chiến dịch, đưa ra các báo cáo và đề xuất cải tiến liên tục.