1. QUẢN LÝ SÀN TMDT
• Quản lý và vận hành các sàn thương mại điện tử: Shopee, TikTok Shop
• Đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm, hình ảnh, video và tối ưu nội dung bán hàng.
• Theo dõi đơn hàng, xử lý đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ giao hàng.
• Tư vấn, chăm sóc khách hàng và giải đáp thắc mắc trên các kênh TMĐT.
• Theo dõi các chương trình khuyến mại, Flash Sale, Mega Sale của sàn và đề xuất phương án triển khai.
• Phối hợp với bộ phận Marketing thực hiện các chiến dịch quảng cáo, livestream và thúc đẩy doanh số.
• Thực hiện báo cáo doanh thu, hiệu quả hoạt động của các gian hàng theo tuần/tháng.
2. NHÂN VIÊN KHO
• Thực hiện nhập - xuất kho, kiểm tra và sắp xếp hàng hóa theo quy định.
• Theo dõi, cập nhật tồn kho và thực hiện kiểm kê định kỳ.
• Phối hợp chuẩn bị hàng giao khách, đảm bảo an toàn, vệ sinh kho và thực hiện các công việc theo phân công.