- Nhận thông tin từ lễ tân, tiếp nhận khách và hướng dẫn khách vào khu vực điều trị.
- Chuẩn bị máy móc, dụng cụ trong phòng nha và đảm bảo vệ sinh khu vực điều trị.
- Thực hiện thủ tục Hành chính: Hồ sơ bệnh án, cam kết, tờ khai thông tin,…của KH trước khi thực hiện dịch vụ.
- Thực hiện Quy trình Chuyên môn cùng Bác sĩ trong quá trình thực hiện điều trị.
- Chăm sóc, dặn dò động viên bệnh nhân trước, trong và sau điều trị.
- Phối hợp với các Bộ phận khác: Tư vấn viên, CSKH,…để đạt Trải nghiệm Dịch vụ Khách hàng.
- Thực hiện những phân công chỉ đạo khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm cao với công việc.