Tổ chức, quản lý và giảng dạy các khóa đào tạo quản lý cửa hàng, tổ trưởng nghiệp vụ chăm sóc da, nhân viên bán hàng, nhân viên chăm sóc da,…
Tham gia tổ chức, giảng dạy và trợ giảng các khóa đào tạo của chuyên gia nước ngoài,
Xây dựng tài liệu giảng dạy các khóa học nghiệp vụ từ cơ bản tới nâng cao.
Đào tạo sản phẩm mới, nghiệp vụ mới, chương trình kinh doanh mới,…
Biên dịch tài liệu sản phẩm và tài liệu giảng dạy.
Đánh giá, kiểm soát chất lượng nghiệp vụ của nhân viên trong hệ thống:
Kiểm tra, đánh giá kỹ năng và tác phong của nhân viên bán hàng.
Kiểm tra, đánh giá và chuẩn hóa tay nghề của nhân viên chăm sóc da.
Tham gia viết bài quảng bá cho sản phẩm mới (PR, News, Fanpage, nội dung website…).
Biên soạn nội dung nhãn phụ và tờ rời cho sản phẩm.
Tham gia thực hiện các chương trình quảng cáo, sự kiện, Makeup Show, Hội nghị khách hàng…
Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của khách hàng
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.