+ Hiểu rõ về từng sản phẩm của công ty, giá, ưu nhược điểm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
+ Lập kế hoạch triển khai công việc theo tuần / tháng theo yêu cầu của quản lí trực tiếp. Đồng thời đảm bảo việc thực hiện đúng kế hoạch.
+ Thực hiện hoạt động tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng bằng cách gặp trực tiếp khách hàng hoặc liên hệ qua mạng, điện thoại, email,… nhằm đảm bảo tiếp cận tối đa các khách hàng tiềm năng.
+ Giới thiệu các dịch vụ đào tạo, tư vấn, huấn luyện cho các khách hàng doanh nghiệp, khách hàng cá nhân mới nhằm thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
+ Chịu trách nhiệm giữ liên lạc với khách hàng cũ để tìm kiếm nhu cầu, bán sản phẩm mới.
+ Cập nhật những thông tin về sản phẩm mới cho khách hàng cũ, đồng thời tư vấn khách hàng cũ sử dụng sản phẩm của công ty.
+ Phối hợp với bộ phận Marketing, phát triển sản phẩm để thiết kế sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.