- Lập kế hoạch công việc và triển khai kế hoạch công việc hàng tuần, hàng tháng cho bộ phận kỹ thuật;
- Tổ chức bảo dưỡng, sửa chữa, lắp đặt thiết bị sản phẩm do Công ty cung cấp;
- Chủ trì các dự án gia công, chế tạo, cải tiến sản phẩm theo đơn dặt hàng, đánh giá và nghiệm thu chất lượng sản phẩm;
- Chủ trì biên soạn tài liệu kỹ thuật về sản phẩm và đào tạo kỹ thuật cho nhân viên kỹ thuật, kinh doanh công ty;
- Chịu trách nhiệm trước ban giám đốc về hiệu quả hoạt động của bộ phận.
- Đào tạo và hướng dẫn về kỹ thuật, phương pháp làm việc cho các nhân viên cấp dưới;
- Cung cấp các dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng, lắp đặt sản phẩm bên ngoài công ty theo yêu cầu;
- Thực hiện các báo cáo công việc của bộ phận và cá nhân theo yêu cầu của cấp trên;
- Đánh giá hiệu quả làm việc của từng nhân viên dưới quyền và có những kiến nghị thưởng, phạt theo quy định của Công ty