- Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động kinh doanh của nhóm phụ trách, đảm bảo đạt target hàng tháng.
- Theo dõi hoạt động kinh doanh của các nhóm và có những hỗ trợ đúng lúc để giải quyết những khó khăn và hướng đến mục tiêu chung.
- Thực hiện các hoạt động thúc đẩy bán hàng, tạo động lực cho nhân viên, tạo môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện.
- Quản lý fraud và đảm bảo team tuân thủ nội qui của công ty.
- Đảm bảo tuyển dụng đủ headcout công ty yêu cầu (15-20 TSA/team).
- Chịu trách nhiệm chính về training, coaching cho nhân viên mới và nhân viên thuộc phạm vi quản lý.
- Đảm bảo các yêu cầu công việc phát sinh khác theo sự phân công của Trưởng Phòng.
- Tham gia các hoạt động của công ty.