- Giám sát hoạt động hàng ngày của các bộ phận trong TTTM đảm bảo thực hiện đúng vai trò, chức năng, nhiệm vụ và theo đúng quy trình của TTTM.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho Khách hàng theo định hướng tiêu chuẩn của Trung tâm thương mại V+.
- Xây dựng hình ảnh, quảng bá và phát triển thương hiệu TTTM
- Phối hợp với các đơn vị, bộ phận xây dựng các chương trình hoạt động, chính sách giá, chính sách khuyến mại, marketing,.. tại Trung tâm thương mại;
- Update trên facebook bằng các bài post content về TTTM
- Lên kế hoạch marketing, tổ chức sự kiện định kỳ cho TTTM
- Lên ý tưởng, lập kế hoạch và triển khai thực hiện các sự kiện, hoạt động nội bộ (phối hợp với các phòng, ban liên quan để triển khai).
- Hỗ trợ các công việc có liên quan như phiên dịch, biên dịch các hợp đồng, quyết định…, nghiên cứu tìm hiểu thông tin quan hệ khách hàng khi có yêu cầu.
- Mở rộng thị thường khi có yêu cầu, lên định hướng chiến lược, phát triển kinh doanh.
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý trực tiếp.