Trưởng Nhóm Dịch Vụ Sửa Chữa

* Quản lý việc sữa chữa sản phẩm:

- Chịu trách nhiệm về tiến độ sửa chữa và kết quả hoạt động của dịch vụ sửa chữa (chất lượng sửa chữa, bảo hành sản phẩm và chăm sóc khách hàng)

- Giám sát việc thực hiện quy trình sửa chữa theo quy định của công ty và triển khai thực hiện bảo hành carry-in, onsite service và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả.

* Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên:

- Theo dõi, đánh giá năng lực kỹ thuật và đề xuất kế hoạch đào tạo nhân viên về nghiệp vụ, phương pháp và các kỹ năng làm việc.

- Tham gia các khóa đào tạo của hãng, liên tục nâng cao nghiệp vụ và phát triển các kỹ năng cần thiết của đội ngũ nhân viên thuộc trách nhiệm quản lý.

* Các nhiệm vụ khác:

- Báo cáo công việc của nhóm thuộc phạm vi quản lý.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo

* LƯƠNG HẤP DẪN: Tuỳ theo năng lực ứng viên

- Thưởng nóng theo hiệu quả công việc

- Nghỉ Thứ 7 và CN

- Thưởng KPI, thưởng ngày lễ, Tết, vi vu du lịch, nghỉ mát định kỳ

- Định kỳ xét tăng lương 1-2 lần/năm

- Được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ.

- Được hưởng chế độ bảo hiểm và các đãi ngộ khác của công ty.

- Môi trường làm việc năng động, hiện đại, chuyên nghiệp, luôn được hỗ trợ từ các thành viên dày dặn kinh nghiệm nhưng cực kỳ vui tính.

- Làm việc tại: Số 4, ngõ 121 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

- Có kinh nghiệm ít nhất 03 năm ở vị trí trưởng nhóm kỹ thuật hoặc tương đương

- Chuyên môn : Kỹ thuật sửa chữa điện thoại di động

- Ưu tiên:

+ Có kinh nghiệm kiểm tra, tư vấn, sửa chữa sản phẩm điện thoại di động.

+ Có kinh nghiệm Quản lý đội/nhóm kỹ thuật viên.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Điện tử hoặc các nghề khác có ngành liên quan.

- Kỹ năng giao tiếp tốt.

- Dễ thích nghi và linh hoạt trong công việc và tình huống phát sinh đặc biệt là về dịch vụ KH.

- Đam mê nghiên cứu, tìm hiểu công nghệ điện thoại di động, thiết bị di động, các sản phẩm điện tử, thiết bị thông minh.

- Có khả năng thuyết trình

Chưa cập nhật

CMC P&T là đơn vị thành viên của Tập đoàn Công nghệ CMC, được thành lập vào tháng 10 năm 2007. CMC P&T có 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm và dịch vụ CNTT, mang lại những giá trị thiết thực cho khách hàng. Tầm nhìn hướng đến 2020, CMC P&T phấn đấu trở thành nhà cung cấp dịch vụ IT uy tín, chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam.

CMC P&T sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên là những kỹ sư CNTT chuyên ngành, dày dạn kinh nghiệm, có trình độ kỹ thuật cao, thường xuyên được đào tạo về chuyên môn và kỹ năng chăm sóc khách hàng, tác phong cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, luôn tận tâm, sáng tạo, nỗ lực hết mình vì khách hàng.

CMC P&T cùng các công ty thành viên trong Tập đoàn CMC đã phối hợp triển khai thành công các dịch vụ IT cho khách hàng doanh nghiệp trên nhiều lĩnh vực. Ngoài ra, CMC P&T cũng là đại diện bảo hành ủy quyền của các hãng công nghệ nổi tiếng: Asus, Foxconn…

SẢN PHẨM - DỊCH VỤ TIÊU BIỂU CỦA CHÚNG TÔI:

Sản phẩm:

Phân phối các sản phẩm CNTT: máy tính Acer, máy tính CMS, màn hình ViewSonic, cạc đồ họa Inno3D
Dịch vụ:

Dịch vụ bảo hành ủy quyền
Dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng
Dịch vụ cho thuê thiết bị IT
Dịch vụ di dời và lắp đặt hệ thống IT
Chú trọng phát triển bền vững, CMC P&T mong muốn đem đến cho khách hàng những giá trị ưu việt, những sản phẩm, dịch vụ có chất lượng tốt nhất, góp phần nâng cao giá trị cuộc sống.

-