TRƯỜNG NHÓM - CHUYÊN VIÊN TUYỂN SINH CHĂM SÓC PHỤ HUYNH

1. Vai trò TRƯỞNG NHÓM TUYỂN SINH & CSPH CỤM:

– Thiết lập kế hoạch hành động Tuyển sinh & CSPH của các cơ sở thuộc khối/ cấp phụ trách;

– Đảm bảo triển khai các hoạt động Tuyển sinh & CSPH theo kế hoạch đã đề ra nhằm đạt KPI cho các cơ sở thuộc khối/ cấp phụ trách;

– Quản lý và điều phối công việc của Chuyên viên/ Nhân viên Tuyển sinh & CSPH cơ sở, đầu mối triển khai công việc từng khối/ cấp chuyên trách.

– Hỗ trợ tổ chức sự kiện tuyển sinh & tham gia các buổi đào tạo, phát triển năng lực & gắn kết đội ngũ tại cụm/ cơ sở phụ trách.

– Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận Tuyển sinh &CSPH Cụm.

2. Vai trò CHUYÊN VIÊN TUYỂN SINH & CSPH CƠ SỞ:

– Thực hiện công tác tư vấn Tuyển sinh & CSPH, đảm bảo KPIs cá nhân tại cơ sở phụ trách.

– Liên hệ phụ huynh tịềm năng để khai thác & chuyển đổi dữ liệu; chăm sóc khách hàng hiện tại; kết nối với giáo viên để nắm thông tin học tập của học sinh.

– Tiếp nhận, xử lý, báo cáo các trường hợp phàn nàn, thắc mắc của phụ huynh tại cơ sở phụ trách.

– Tham gia hỗ trợ các sự kiện, hội thảo tuyển sinh, telesales giới thiệu chương trình, mời phụ huynh tham quan trường.

– Thực hiện các công tác hành chính (bán sách/ đồng phục, tính phí/ thu ngân) và thông báo các thông tin cần thiết đến phụ huynh tại cơ sở phụ trách.

– Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của Trưởng nhóm Tuyển sinh & CSPH.

– Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Kinh doanh/ Thương mại/ Marketing hoặc tương đương.

– Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tư vấn tuyển sinh và chăm sóc khách hàng, với vai trò Trưởng nhóm từng quản lý team Sales/ CSKH.

– Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các hệ thống trường học/ trung tâm Anh ngữ/ công ty đào tạo.

– Giọng nói chuẩn, kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.

– Tinh thần chủ động trong công việc, chịu áp lực tốt, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và xây dựng tập thể đoàn kết.

– Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng (Words, Excel, Power Point).

– Yêu thích làm việc trong lĩnh vực giáo dục, thái độ chuẩn mực & tác phong chuyên nghiệp.

– Lương thỏa thuận theo năng lực, cạnh tranh.

– Chế độ phúc lợi khi ký hợp đồng chính thức: Thưởng Tròn năm (13th), Thưởng Hiệu quả Công việc (KPIs), Thưởng Lễ/Tết, được đóng Bảo hiểm đầy đủ, đi dã ngoại hàng năm, nghỉ hè hưởng nguyên lương, v.v…

– Môi trường chuyên nghiệp, nhân văn, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.

– Miễn giảm học phí cho nhân sự có con học tại trường.

– Tiếp cận các phương pháp giáo dục hiện đại (Montessori, Kiến tạo, Giáo dục Nhật Bản, Mindfulness…).

– Trải nghiệm các khóa đào tạo hấp dẫn về chuyên môn, kỹ năng, thiền để cân bằng cuộc sống & phát triển Thân Tâm Trí.

– Cơ hội được học, sáng tạo và triển khai các ý tưởng mới, dự án giáo dục.

Địa chỉ: 280-A18 Lương Định Của, P.An Phú, TP.Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh

Chưa cập nhật

Quận Thủ Đức - Hồ Chí Minh