1 Quản lý nhân viên - Đề xuất tuyển dụng các chức danh cho bộ phận sale - marketing
- Tham gia tuyển chọn và đào tạo NV mới.
- Tổ chức hướng dẫn, kèm cặp nhân viên theo đúng tiêu chuẩn nghiệp vụ của khách sạn.
- Tổ chức đánh giá kết quả đào tạo và thử việc.
- Lên lịch công việc cho NV hàng tuần và điều chỉnh phát sinh.
- Sắp xếp điều động nhân viên thực hiện công việc.
- Đánh giá kết quả công việc và năng lực của NV định kỳ.
- Tổ chức thực hiện theo các quy định về quản lý nhân sự của công ty.
2 Quản lý tài sản, hàng hoá - Trực tiếp đề xuất mua các loại hàng hoá phục vụ cho hoạt động sale, marketing.
- Trực tiếp tìm kiếm và tổ chức thực hiện các dịch vụ liên quan đến sale – marketing.
- Theo dõi số lượng công cụ dụng cụ tài sản hàng tháng, giải trình cho Giám đốc số lượng hư hỏng, mất mát.
3 Xây dựng và phát triển thương hiệu - Xây dựng và phát triển thương hiệu của khách sạn.
- Xây dựng và tổ chức hướng dẫn hệ thống nhận diện thương hiệu.
3 Tổ chức thực hiện hoạt động marketing - Nghiên cứu về môi trường kinh tế, chính trị xã hội, đối thủ cạnh tranh, khách hàng…
- Xây dựng kế hoạch marketing, các chương trình khuyến mại và tổ chức thực hiện.
4 Tổ chức các hoạt động bán hàng - Tổ chức kinh doanh các dịch vụ của khách sạn.
- Tổ chức theo dõi khách hàng VIP, khách hàng trung thành.
- Lên các chương trình bán hàng và tổ chức thực hiện.
5 Điều hành công việc - Giải quyết các sự việc phát sinh liên quan hàng ngày.
- Lập lịch làm việc cho nhân viên hàng tuần.
- Điều động nhân viên thực hiện công việc.
- Tổ chức buổi họp đầu ca để hướng dẫn, truyền đạt thông tin cho NV.
- Tổ chức việc thực hiện theo các yêu cầu, chỉ thị của Giám đốc.
- Xây dựng kế hoạch hoạt động tháng, tuần cho bộ phận bảo vệ và tổ chức thực hiện.
- Phối hợp với các bộ phận khác thực hiện công việc.
- Tham gia các buổi họp của Ban lãnh đạo khách sạn.
* Làm việc tại: 59 Lê Duẩn, Hải Châu, Đà Nẵng