- Tiếp nhận mẫu, liên hệ với các phòng ban liên quan như: phòng rập, phòng mẫu, kho để làm lại mẫu hoàn chỉnh gửi khách hàng phê duyệt.
- Liên hệ trực tiếp với khách hàng nước ngoài về các thông tin liên quan đến mẫu, đơn hàng, ngày xuất hàng và các thông tin khác. Thông báo đến những bộ phận liên quan.
- Chọn nhà cung cấp tốt nhất; tiếp tục theo dõi và nhắc nhở họ để đảm bảo nguyên vật liệu được cung cấp với chất lượng tốt nhất.
- Kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu nhập về và theo dõi đơn hàng cho đến khi hàng xuất.
- Thương lượng và thảo luận với khách hàng nếu trong quá trình sản xuất có vấn đề phát sinh.
- Nhập dữ liệu trên hệ thống để quản lý tất cả các thông tin liên quan đến sản phẩm, từ nguyên vật liệu, số lượng hàng, lịch xuất hàng, thị trường xuất và giá cả sản phẩm.
- Chú ý mọi người về tiêu chuẩn kỹ thuật và các yêu cầu đặc biệt của khách hàng để đảm bảo quá trình sản xuất được suôn sẻ và được kiểm soát chặt chẽ.
- Làm đơn hàng và chuẩn bị tài liệu xuất hàng cho mỗi đơn hàng sau đó gửi đến các phòng ban có liên quan.
- Hỗ trợ bộ phận QA với những yêu cầu đặc biệt của khách hàng, xác nhận và đảm bảo hàng sản xuất theo đúng yêu cầu.
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và gửi thông tin cho các bộ phận có liên quan.
- Cụ thể sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn