Thư Ký Kinh Doanh

- Thực hiện các tác nghiệp liên quan đến hoạt động bán hàng
- Tổ chức ghi nhận, tổng hợp ý kiến khiếu nại của khách hàng, tổ chức việc phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục phòng ngừa và theo dõi quá trình thực hiện. Hàng quý, năm tổng kết hoạt động khiếu nại của khách hàng, phân tích chỉ số khiếu nại.
- Tổ chức và xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả , phương thức thanh toán…
- Định kỳ hàng năm đánh giá mức độ, hiệu quả của các kênh thông tin cho khách hàng, báo cáo TP Kinh Doanh.
- Phội hợp với TP marketing thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi theo yêu cầu của công ty, phân công của TP bán hàng.
- Tổ chức thực hiện các cuộc thăm hỏi khách hàng. Lập báo cáo phân tích ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc.
- Chủ trì trong việc chuẩn bị quà, tặng quà cho từng khách hàng trong các dịp đặc biệt.
- Thực hiện đo lường mức thoả mãn của khách hàng 2 lần/năm. Báo cáo kết quả Trưởng phòng bán hàng.
- Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng hàng năm trình Trưởng phòng bán hàng xem xét và đề xuất BGĐ thông qua. Tổ chức thực hiện theo ngân sách chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác do TP bán hàng giao.

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt
- Nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc và có trách nhiệm
- Cẩn thận

Chưa cập nhật

Nhựa Rạng Đông là một trong những thương hiệu lớn, uy tín trong ngành nhựa Việt Nam. Trải qua hơn 50 năm hoạt động và phát triển, công ty Nhựa Rạng Đông đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường trong nước và xuất khẩu. Hiện tại, công ty là đối tác lớn của các doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất hàng tiêu dùng, xây dựng, dược phẩm, nông sản, thực phẩm….với hệ thống phân phối phủ rộng khắp các tỉnh thành trong cả nước

-