- Chịu trách nhiệm hướng dẫn soạn thảo, ban hành, lưu trữ và sửa đổi tất cả các tài liệu, hồ sơ của hệ thống cho phù hợp với tiêu chuẩn ISO 9001:2015
- Kiểm tra việc kiểm soát các tài liệu và hồ sơ chất lượng của các bộ phận liên quan.
- Báo cáo định kỳ cho Đại diện lãnh đạo chất lượng về tình trạng của tài liệu, hồ sơ của hệ thống quản lý chất lượng
- Theo dõi công tác thống kê các chỉ tiêu của Mục tiêu chất lượng.
- Lưu giữ tài liệu, hồ sơ chất lượng của bộ phận ISO.
- Thường xuyên kiểm soát việc duy trì, áp dụng các Quy trình, Hướng dẫn trong Hệ thống quản lý chất lượng.