[ Tân Bình ] Nhân Viên Telesales

- Tư vấn, trả lời các thắc mắc và yêu cầu khi khách hàng gọi đến hotline của công ty và bán hàng qua điện thoại, Facebook online, telesales.
- Trực điện thoại, xử lý, xác nhận đơn hàng.
- Ghi chép và nắm thông tin số điện thoại của khách hàng
- Phối hợp với phòng Marketing để thực hiện thông báo đến khách hàng các chính sách, ưu đãi, chương trình khuyến mại của công ty theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận.
- Giao tiếp và phối hợp tốt với các phòng ban nội bộ,chuyển giao thông tin cho bộ phận có liên quan.
- Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
+ Ghi nhận và phản hồi các ý kiến của khách hàng thông qua các kênh báo cáo hoặc điện thoại.
+ Tham gia thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn của khách hàng.
+ Tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng và đề xuất các giải pháp cải tiến.
- Thường xuyên liên lạc, chăm sóc khách hàng cũ (chế độ hậu mãi).
- Báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tháng.
- Thời gian làm việc: full-time 8h00 – 17h00
- Địa chỉ làm việc: 90/5 Yên Thế, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM
- Bạn có thể tìm hiểu thêm về chúng tôi tại đây: https://www.princesswhite.vn/

- Có kỹ năng tư vấn bán hàng qua điện thoại, khả năng giao tiếp tốt.
- Tư vấn nhiệt tình, tạo sự hài lòng cho khách hàng-đại lý, có thiện chí với khách hàng.
- Tự tin, khẳng định vai trò - vị trí trong công việc. 
- Biết sử dụng vi tính văn phòng.
- Nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc vị trí chăm sóc da, Spa, Mỹ phẩm, thực phẩm chức năng.
- Kinh nghiệm: 1 năm
- Chăm chỉ, nhiệt tình, có thái độ làm việc tốt và tinh thần trách nhiệm cao.

- Mức lương: 5 – 7 triệu, có hoa hồng.
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi, nghỉ phép năm, chế độ bảo hiểm theo quy định Nhà Nước
- Lương tháng 13
- Chế độ xem xét tăng lương 4 tháng 1 lần, tăng liên tục tối thiểu 2 năm
- Các chế độ phúc lợi khác: Sinh nhật, ốm đau...
- Được hỗ trợ mua sản phẩm của công ty với giá ưu đãi
- Đi du lịch, teambuilding hằng năm.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động .
- Đóng BH sau 3 tháng.

Chưa cập nhật

Chưa cập nhật

-