- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ Visa, dịch vụ Tour
- Thiết kế, lập bảng giá, điều hành và quản lý tour
- Làm việc với các đối tác trong nước và quốc tế để cập nhật các thông tin mới về tour tuyến dịch vụ lên website
- Liên hệ đặt phòng khách sạn, vé tàu, xe ô tô và các dịch vụ tour tuyến khác theo yêu cầu khách hàng.
- Làm việc tư vấn dịch vụ trực tiếp với khách hàng qua Email, gặp trực tiếp và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.
- Xây dựng chương trình tour, tính giá tour và tiếp thị đến khách hàng. Thực hiện việc ký kết Hợp đồng du lịch với khách hàng.
- Xây dựng, cập nhật nguồn dữ liệu, thông tin khách hàng, tìm kiếm và chăm sóc khách hàng.
- Tiếp thị, quảng bá, giới thiệu, bán sản phẩm, dịch vụ của công ty, phát triển thị trường/ khách hàng mới.
- Đề xuất sáng kiến, biện pháp nhằm khai thác tốt các nguồn khách.
- Kết hợp chặt chẽ với các thành viên cùng bộ phận, cùng hỗ trợ nhau làm việc và phát triển thị trường.
* Quyền lợi:
- Được hưởng chế độ lương thưởng tốt theo quy định của công ty.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN và các quyền lợi cơ bản khác của người lao động.
- Được tham gia các hoạt động kết nối như Summer Company trip, tham gia các hoạt động xúc tiến du lịch, farmtrip, khảo sát tour…