DOL gồm hai công ty: DOL English (tổ chức các khoá học tiếng Anh offline) và DOL Tech (xây dựng hệ thống luyện tập online mảng edtech). DOL English tiền thân là IELTS Đình Lực, trong 3 năm đã xây nên uy tín nhờ phương pháp Linearthinking (học tiếng Anh bằng tư duy toán), còn DOL Tech chỉ trong 6 tháng đã cho ra đời hệ thống 5 ứng dụng để luyện tập 5 kỹ năng có tích hợp Trí tuệ nhân tạo giúp việc học thông minh hơn. Dù phát triển nhanh, DOL vẫn giữ giá trị cốt lõi của mình: phải xuất phát từ học sinh, giải quyết vấn đề của học sinh. Vì vậy, DOL hiểu tầm quan trọng của vị trí Receptionist - người đầu tiên mà học sinh sẽ gặp khi đến với DOL, và cũng là người theo sát để hỗ trợ các lớp trong suốt quá trình học tập. Với vị trí này, DOL tìm kiếm một ứng cử viên cẩn thận, tỉ mỉ, thân thiện và xem việc giúp đỡ mọi người là niềm vui.
Trách nhiệm:
- Đăng ký khoá học cho học viên. Tạo tài khoản học viên trên hệ thống quản lý học tập (LMS)
- Nhập liệu vào hệ thống quản lý học tập: thông tin học viên, báo cáo đầu vào, kết quả đầu ra, điểm danh, các thông báo khác.
- Hỗ trợ học sinh hoàn thành các thủ tục: học phí, giấy chứng nhận học viên,...
- Giải đáp thắc mắc của học viên. Lọc phản hồi của học viên và gửi đến bộ phận liên quan
- Xếp lịch thi, lịch học bù,...
- Hỗ trợ vận hành lớp học: gửi tài liệu, chuẩn bị trà sữa cho các lớp,...