- Trực tiếp xử lý các sự cố, yêu cầu bảo hành tại nhà cho KH sử dụng máy lọc nước, cây nước nóng lạnh.
- Bảo trì, bảo dưỡng, hướng dẫn, tư vấn cách thức sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
- Tham gia giải quyết khiếu nại, triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng hàng khi có yêu cầu.
- Tham vấn, đóng góp ý kiến để xây dựng các quy chuẩn, quy trình xử lý sự cố, lắp máy, bảo trì sản phẩm.
- Phối hợp với các đơn vị/phòng ban trong công việc liên quan.
* QUYỀN LỢI
- Thu nhập bao gồm: lương cứng, thưởng theo chi tiêu công việc, phụ cấp (xăng, xe, điện thoại), …
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao, được đào tạo bởi giảng viên nội bộ và các chuyên gia về đào tạo được tổ chức tại DN.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động và quy chế riêng của Công ty
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng quý, hàng năm cho tất cả các thành viên như Team building, nghỉ mát, lễ tết…