Quản Lý Tại Chỗ

•Phát triển hoạt động dịch vụ hiện trường của TMC tại địa điểm của khách hàng Vinfast một cách chuyên nghiệp (Khu kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, đảo Cát Hải, thị trấn Cát Hải, huyện Cát Hải, thành phố Hải Phòng, Việt Nam).
•Phát triển mối quan hệ với khách hàng thông qua giao tiếp hiệu quả, kỹ năng giao tiếp liên cá nhân và tính chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và làm việc để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.
•Phân phối sản phẩm dịch vụ (Start-up, bảo trì và Tối ưu hóa) một cách xuất sắc
•Lập kế hoạch và quản lý các hoạt động bảo trì, ngăn chặn kịp thời để cải thiện hiệu suất công cụ và kéo dài tuổi thọ công cụ
•Chịu trách nhiệm thực hiện hợp đồng tại chỗ/hiện trường KPIs (MTTR, MTBF, Tính khả dụng, vv) và đảm bảo thực hiện mục tiêu.
•Cập nhật và báo cáo tiến độ và KPI trực tiếp cho Người quản lý Dịch vụ Tại chỗ / Người quản lý Dịch vụ.
•Duy trì cuộc họp thường xuyên với khách hàng để xác định yêu cầu của khách hàng, phân tích nhu cầu của họ và cung cấp kế hoạch để giải quyết các vấn đề
•Duy trì tương tác một cách có hiệu quả với các nhiệm vụ khác (như Lập dự án và bán hàng) để thiết lập và tối ưu hóa các quy trình chức năng chéo.
•Hỗ trợ dự án được chỉ định từ Trưởng phòng dịch vụ / Trưởng phòng Dịch vụ tại chỗ.
•Duy trì tiêu chuẩn hoạt động toàn cầu của hệ thống TMC (Trung tâm quản lý công cụ)
•Phát triển chương trình tiết kiệm chi phí và hoat động nâng cao (kaizen) như thông tin để hỗ trợ đề xuất gia hạn hợp đồng dịch vụ với dịch vụ bán hàng.

Yêu cầu kinh nghiệm:
•1 đến 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật, bảo trì và sửa chữa thiết bị khí công nghiệp (Atlas Copco và các thiết bị khác) hoặc trình độ tương đương
•Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt với các kỹ năng giao tiếp và mức độ chuyên nghiệp
Trình độ:
•Kỹ năng về cơ khí và điện tốt
•Sử dụng vi tính thành thạo
•Tiếng Anh nói và viết tốt
Yêu cầu học vấn:
•Cử nhân ngành cơ khí/ điện tử/Cơ điện tử hoặc tương đương
Yêu cầu tính cánh:
•Tính cách phục vụ
•Kỹ năng lãnh đạo và phát triển
•Kỹ năng giao tiếp
•Kỹ năng xử lý vấn đề
•Đeo bám công việc tới cùng
•Làm việc nhóm
Hành xử:
•Khách hàng là thượng dế
•Khả năng tổ chức tốt
•Đáp ứng được nhu cầu khẩn cấp trong trường hợp cần thiết

-Mức lương: Thỏa thuận
-Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ theo quy định Bộ Luật Lao Động.
-Được đào tạo bài bản, chuyên sâu, các kĩ năng cần thiết trong việc
-Cơ hội làm việc gắn bó lâu dài
-Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, năng động và chuyên nghiệp
-Các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của công ty.
-Địa điểm làm việc: Nhà máy Vinfast Hải Phòng. Khu kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, đảo Cát Hải, thị trấn Cát Hải,
huyện Cát Hải, thành phố Hải Phòng, Việt Nam

Năm 2001, tiền thân Công ty TNHH Utech Việt Nam là Công ty TNHH Liên hiệp sản phẩm công nghệ đã ra đời nhằm cung cấp các thiết bị, dụng cụ phục vụ cho nghành công nghiệp lắp ráp ô tô non trẻ tại Việt Nam. Trải qua gần 18 năm phát triển, Utech Việt Nam nay đã thực sự trở thành một thương hiệu uy tín đối với toàn bộ thành viên trong khối VAMA và cả các nghành công nghiệp khác. Là đại lý độc quyền cho nhiều hãng sản xuất thiết bị, dụng cụ, hóa chất uy tín của Nhật Bản và các nước châu Âu trong suốt nhiều năm qua, Utech luôn sát cánh cùng nghành công nghiệp Việt Nam với phương châm hoạt động chất lượng dịch vụ là nền tảng trung tâm để xây dựng và phát triển.

-