· Tìm kiếm, thăm dò và nhận dạng khách hàng tiềm năng.
· Phát triển khách hàng mới, duy trì quan hệ và sức mua của họ.
· Giao tiếp, duy trì những khách hàng trung thành hiện tại.
· Hướng dẫn, giám sát việc hoạt động kinh doanh và doanh thu do các nhân viên kinh doanh mang lại.
· Phát triển, duy trì sự nhất quán về hình ảnh chuẩn của khách sạn.
Sẵn sàng đảm nhận nhiệm vụ khác khi có sự chỉ định của Giám đốc kinh doanh & tiếp thị.