1. Kiểm soát hệ thống quản ly chất lượng: Soạn thảo, kiểm soát tất cả tài liệu nội bộ, bên ngoài. Báo cáo cấp trên về việc cập nhật hệ thống tài liệu và đưa ra các cải tiến.
2. Hoạch định chất lượng: Đào tạo, hướng dẫn về hệ thống quản ly chất lượng, các quy định kiểm soát chất lượng đến các phòng ban, nhân viên. Hiểu rõ các công cụ quản l chất lượng như 5S, 5W1H, 5Why, QC7 tools, ect...
3. Xây dựng và phát triển các quy trình QA nhằm đạt các mục tiêu chất lượng.
4. Lên kế hoạch, thực hiên và tham gia các cuộc họp chất lượng, đánh giá nội bộ / bên ngoài.
5. Giám sát các quy trình sản xuất theo theo tiêu chuẩn chất lượng, hệ thống quản ly tài liệu để đảm bảo hiệu lực, hiệu quả hệ thống.
6. Thực hiện / giám sát hành động khắc phục, hành động phòng ngừa cho sự không phù hợp hệ thống, không phù hợp của sản phẩm
7. Những công việc khác được phân công bởi Giám sát.