- Hiểu biết về các hệ điều hành Windows, Linux
- Hiểu biết về Domain, Active Directory, CA, DNS, DHCP, Mail Server
- Hiểu biết cơ sở dữ liệu SQL hoặc MySQL.
- Hiểu biết về hệ thống máy chủ và hệ thống lưu trữ SAN, NAS sử dụng thiết bị của IBM system X, HPE và ảo hóa dựa trên VMware ESXi
- Hiểu biết về network topology, các thiết bị switch và thiết bị định tuyến, các giao thức định tuyến, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Hiểu biết về các thiết bị Firewall.
- Có kỹ năng viết proposal, kỹ năng presentation trước hội đồng.
- Có kỹ năng tự tìm hiểu, nắm bắt nhanh về các sản phẩm và giải pháp mới.