Chào đón khách.
Làm hồ sơ cho bệnh nhân.
Phiên dịch trực tiếp cho khách hàng, bệnh nhân trong quá trình điều trị
Đặt hẹn, chăm sóc khách hàng, bệnh nhân
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng trực tiếp hoặc qua zalo, mail, line…
Thông báo, thông tin liên lạc, phối hợp báo cáo giữa các bộ phận liên quan.
Thực hiện những công việc khác mà Trưởng bộ phận giao cho.