+ Book airline và gửi chứng từ hàng hóa lên Nội Bài kèm theo bộ chứng từ hàng xuất đầy đủ.
+ Đảm bảo hàng hóa xuất đi phải theo đúng booking với airline, xử lý những vấn đề liên quan đến chứng từ để
hàng hóa xuất và nhập đúng theo quy trình.
+ Khi có bất cứ vấn đề gì phát sinh phải thông báo ngay tình hình hàng hóa cho quản lý tránh sự việc xảy ra trầm trọng.
+ Care dịch vụ ngoài hệ thống Dpex, hàng nhập và xuất ngoài hệ thống Dpex, book hàng cho Sales qua hệ thống ngoài và theo dõi, follow khi hàng về tới.
+ Làm việc với nhà cung cấp, liên hệ để push việc phát hàng được diễn ra nhanh chóng, kịp thời.
+ Truyền hải quan các lô hàng, cung cấp chứng từ hàng xuất, xử lý các vấn đề hải quan và kết nối với Phòng
+ Hỗ trợ bộ phận Ops, CS khác khi cần thiết.
+ Tập hợp những chi phí phát sinh của lô hàng ngoài hệ thống DPEX bao gồm những chi phí : phí hun trùng , phí kiểm dịch, phí quá khổ (TNT, DHL, UPS), phí AHC, phí vùng sâu xa, cước thanh toán đầu ngoài, chi phí đóng gói đóng gỗ, các lô hàng return của hệ thống ngoài, chi phí hủy, các lô hàng tăng cân (so sánh giữa số cân, thuê xe cho từng lô hàng và các chi phí phát sinh khác đã confirm với khách hàng thành một bản excel bao gồm chi tiết các thông tin (Tên khách hàng, số vận đơn, số kgs , chi phí phát sinh ngoài cước) cuối tháng gửi cho kế toán.