1. Thực hiện các hoạt động giao dịch, lựa chọn,đàm phán, ký kết hợp đồng với các nhà cung cấp và khách hàng.
2. Hoàn tất, theo dõi các thủ tục và chứng từ xuất nhập khẩu hàng hóa như: Hợp đồng mua bán, bộ chứng từ vận chuyển, bộ chứng từ xuất nhập khẩu, các thủ tục giao nhận hàng hóa…
3. Quản lý, theo dõi, giải quyết các vấn đề lien quan tới các đơn hàng, hợp đồng. Phối hợp với các bộ phận có liên quan để đảm bảo đúng tiến độ thanh toán, nhận hàng, giao hàng.
4. Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiến lược công ty đã đề ra.
5. Thường xuyên liên lạc, chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp và khách hàng. Thu thập và đánh giá thông tin phản hồi từ khách hàng, thị trường, đối thủ cạnh tranh.
6. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.