* Mô tả công việc :
- Tiếp nhận thông tin khách hàng làm dịch vụ Visa.
- Kiểm tra các quy định về thủ tục, giấy tờ cần thiết để xin Visa.
- Cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng trong lĩnh vực xin cấp thị thực, thủ tục xuất nhập cảnh cho người nước ngoài và người Việt Nam.
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ phỏng vấn xin VISA và các giấy tờ, giấy phép lao động.
- Hoàn thành các đơn xin Visa, mẫu đơn cung cấp thông tin cho Lãnh Sự Quán, trung tâm tiếp nhận.
- Đặt lịch hẹn nộp hồ sơ phỏng vấn, thay đổi lịch hẹn.
- Thu thập, thực hiện dịch thuât, hiệu chỉnh, công chứng giấy tờ từ tiếng Việt sang tiếng Anh và ngược lại, sao y giấy tờ của khách.
- Bàn giao hồ sơ đã được hoàn tất trước khi khách nộp hồ sơ đi phỏng vấn.
- Tư vấn cách trả lời các câu hỏi phỏng vấn.
- Tập luyện phỏng vấn cho khách hàng.
- Phản hồi thông tin hồ sơ cho khách hàng, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Báo cáo giao dịch hằng ngày.