Tiếp nhận công văn, giấy tờ gửi đến văn phòng, và chuyển cấp có chức năng, thẩm quyền giải quyết;
- Đầu mối gửi công văn, giấy tờ, văn bản ra ngoài văn phòng;
- Tổ chức lưu trữ công văn, giấy tờ, hợp đồng, tài liệu liên quan;
- Theo dõi và chịu trách nhiệm quản lý lịch làm việc của văn phòng;
- Thu xếp in ấn, đóng gói, photocopy tài liệu;
- Nghe và nhận cuộc gọi khách hàng liên hệ với văn phòng;
- Hỗ trợ lãnh đạo tổ chức các cuộc họp, tiếp khách tại văn phòng;
- Lên lịch họp, làm việc thông báo tới bộ phận liên quan;
- Lên kế hoạch mua sắm, theo dõi và quản lý tài sản, thiết bị tại văn phòng;
- Chuẩn bị các giấy tờ cần thiết cho nhân viên văn phòng đi công tác (giấy giới thiệu, giấy đi đường, các mẫu chứng từ …);