- Thực hiện các cuộc gọi telesales.
- Giới thiệu, tư vấn cho học viên các chương trình đào tạo phù hợp tại trung tâm.
- Tiếp nhận các yêu cầu và hỗ trợ học viên trong quá trình đào tạo.
- Chăm sóc học viên và phát triển nhu cầu của học viên với các chương trình tiếp theo.
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày, tuần, theo hướng dẫn của team leader.
- Thực hiện đúng các quy trình, quy định về nhập dữ liệu và báo cáo trên phần mềm và lưu trữ theo quy định
- Đón & tiễn học viên. Nắm bắt ý kiến của phụ huynh và thông tin cho những bộ phận liên quan xử lý.
- Hỗ trợ các chương trình, sự kiện của trung tâm.