- Chăm sóc, giới thiệu, tư vấn khách hàng thông qua các kênh trực tuyến : điện thoại, facebook, zalo, web, kênh truyền thông trực tuyến, …
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng thử áo cưới. Chốt đơn đặt hàng (trực tiếp tại cửa hàng, qua điện thoại, facebook, trang web, kênh truyền thông trực tuyến)
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình thực hiện dịch vụ
- Phối hợp với các đơn vị/ phòng ban liên quan sau bán hàng hỗ trợ chăm sóc khách hàng.