- Tư vấn bán hàng:
- Tư vấn, bán hàng qua các kênh online.
- Tư vấn, bán hàng qua phone.
- Tư vấn, bán hàng offline
- Thực hiện các cuộc gọi giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi đến khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán:
- Tiếp tục giữ liên hệ với khách, chuyển họ thành khách hàng thân thiết.
- Liên hệ với các khách hàng thân thiết để tiếp tục đáp ứng các nhu cầu mua sắm tiếp theo của họ.