- Tham gia khảo sát yêu cầu, phân tích các quy trình nghiệp vụ nhân sự của khách hàng.
- Xây dựng tài liệu nghiệp vụ dựa trên kết quả khảo sát.
- Thực hiện vận hành, chạy thử, đánh giá mức độ phù hợp của phần mềm đối với các yêu cầu của khách hàng.
- Tham gia đào tạo và chuyển giao phần mềm cho khách hàng.
- Hướng dẫn, hỗ trợ người dùng vận hành hệ thống, kiểm tra kết quả vận hành
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành và sử dụng hệ thống.