Tư vấn đường bay, hành trình tốt, đặt chỗ, xuất, hoàn, hủy vé, … theo yêu cầu của khách hàng.
• Tư vấn, hỗ trợ, nhắc nhở khách hàng các vấn đề liên quan đến vé máy bay, sân bay, hành trình, các thay đổi về giờ bay, thời hạn xuất vé, ngày khởi hành.
• Cập nhật các chương trình khuyến mãi, thông tin tới khách hàng.
• Chăm sóc danh mục khách hàng được phân công.
• Trực phòng vé vào ngày lễ, Tết theo phân công.
• Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để theo dõi công nợ, phát triển quan hệ với khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Công ty.
2. Yêu cầu
• Nam / Nữ tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học, tuổi dưới 35.
• Biết sử dụng thành thạo ít nhất 1 ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Hàn) là một lợi thế.
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Cẩn thận, nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm, có khả năng giải quyết các tình huống phát sinh một cách linh hoạt.
• Sử dụng thành thạo các GDS (1S,1B,1G) tính giá vé, xuất vé quốc tế đến các điểm chính xác.
- Đi làm luôn sau trúng tuyển