Nhân Viên Ticketing Phòng Vé

- Tiếp nhận tư vấn và giải đáp các thông tin mà khách hàng yêu cầu liên quan đến lĩnh vực hàng không qua điện thoại, chat, email…
- Đặt giữ chỗ, xuất vé, và các công việc liên quan khác theo công việc được giao phù hợp với chức năng và nhiệm vụ của phòng vé.
- Chịu trách nhiệm với những khách hàng mình đã tiếp nhận.
- Môi trường làm việc ổn định, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến.

. Sử dụng các hệ book vé thành thạo: Sabre, Abacus, Amadeus…: Book và xuất .
- Có khả năng giao tiếp, đàm phán tốt, hình thức ưa nhìn, không nói ngọng, nói lắp, nhẹ nhàng, biết lắng nghe.
- Hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh dịch vụ du lịch, hàng không. Sale tốt là một lợi thế
- Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Kỹ năng tổ chức và sắp xếp công việc
- Linh hoạt, sẵn sang làm việc ngoài giờ : Trực hotline, trực phòng vé vào ngày lễ, Tết theo phân công công việc.
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách hàng.
- Làm các thủ tục : đặt chỗ / xuất / đổi / hoàn / hủy vé khi có yêu cầu.
- Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình.
- Tổng hợp công việc và báo cáo cho người quản lý - giám đốc.
(- Sử dụng thành thạo: 1S, 1A, 1B
- Hòa nhã, khéo léo, khả năng thuyết phục và tư vấn tốt
- Chăm chỉ, nhiệt tình, cẩn thận
- Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình
- Tiếng anh cơ bản nói đọc nghe hiểu.
- Không nói lắp, nói ngọng
- Ngoại hình là một lợi thế.
- Trung thực, thật thà, có ý chí tiến thủ.)

- Lương 8.000.000 – 12.000.000 vnđ + % Hoa Hồng + Thưởng hấp dẫn.
- Được hưởng các chế độ BH theo quy định Nhà nước.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội mở rộng mối quan hệ, thu nhập cao hơn lương thực tế và thăng tiến trong nghề nghiệp.

Chưa cập nhật

-