Nhân Viên Sales Admin

- Hỗ trợ quản lý / chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận điện thoại, các email đến phòng kinh doanh
- Tư vấn thông tin về các dịch vụ viễn thông công ty đang cung cấp cho khách hàng,
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc xử lý thông tin đơn hàng, các vấn đề khác có liên quan
- Kiểm tra đôn đốc hỗ trợ các công việc của nhân viên kinh doanh.
- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán…
- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng phòng bán hàng xin ý kiến, thảo luận tại cuộc họp giao ban.
- Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng thường xuyên của công ty. Tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát và điều chỉnh kế hoạch. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc.
- Chủ động lập kế hoạch tăng quà cho khách trong các dịp lễ, tết, ngày khai trương, ngày thành lập của khách hàng (phối hợp với từng kênh bán hàng để tổ chức thực hiện).
- Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng hàng năm trình Trưởng phòng xem xét và đề xuất BGĐ thông qua. Tổ chức thực hiện theo ngân sách chăm sóc khách hàng.

Mức thu nhập ổn định: 6triệu - 8triệu
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, hòa đồng.
- Tham gia đầy đủ BHXH theo luật định.
- Được hưởng các chế độ khác theo quy định của công ty.
- Tham gia training những buổi đào tạo của công ty

Nữ từ 21 đến 26 tuổi
- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, hoạt bát, năng động (Tiếng Anh lưu loát là một ưu thế), ưu tiên ứng viên có giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe.
-Biết sử dụng tin học văn phòng, mail..v..v
- Tốt nghiệp cao đẳng (trở lên)

Công ty CP Viễn Thông DCNET thành lập vào năm 2014 là công ty hoạt động với các lĩnh vực cốt lõi thuộc lĩnh vực viễn thông và công nghệ thông tin. Với đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm và không ngừng hoàn thiện về kĩ năng chuyên môn, tác phong chuyên nghiệp và thái độ chuyên cần nhằm mang lại cho khách hàng sự an tâm về chất lượng dịch vụ, sản phẩm mà công ty cung ứng.

-