- Tìm kiếm, khách hàng qua internet, thực hiện kế hoạch marketing và quảng bá sản phẩm đá mỹ nghệ qua internet, cụ thể: đưa thông tin công ty và sản phẩm tới khách hàng thông qua các trang web giao dịch thương mại, các trang web chuyên ngành, các diễn đàn có liên quan đến ngành nghề, các trang web tìm kiếm…
- Tư vấn, bán online các mặt hàng mỹ nghệ của công ty.
- Tối ưu hoá các công cụ tìm kiếm, đưa website công ty lên top đầu các trang tìm kiếm.
- Thực hiện và quản lý kênh tiếp thị, truyền thông qua email, các bản tin điện tử
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng.
- Tư vấn sản phẩm dịch vụ tới khách hàng( sử dụng email và điện thoại để tiếp cận và tư vấn).
- Thu thập tổng hợp phân tích, đánh giá thông tin thị trường , thị hiếu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh và đưa ra đề xuất, ý kiến.
- Có trách nhiệm phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách tốt nhất.